Наш специалист помогает вам зарегистрировать ваш собственный портал Битрикс24 или регистрирует его для вас. Если у вас уже есть портал или вы только что его создали, то вы приглашаете нашего специалиста как официального интегратора по почте integrator@aupil.com. Наш специалист обязательно проконсультирует вас как это сделать.

Мы получаем права как у администратора портала за исключением возможности увольнять или переназначать другого администратора. Также интегратор не может перераспределять сотрудников между подразделениями. Но мы обязательно покажем вам, как это нужно делать.

Этот доступ предоставляется для осуществления нашими специалистами настроек. 

Затем создается межпортальный чат для нашей техподдержки, чтобы вы могли писать нам напрямую из вашего Битрикс24 (подробнее о том, как это работает здесь.

Перед подключением пользователей мы создаем корпоративную организационную структуру, которая не только наглядно показывает, кто в каком отделе, но и позволяет правильно распределить права. Например, всем менеджерам по продажам из Отдела продаж А нужно будет выдать права на просмотр всех контактов, в то время как менеджерам из отдела продаж Б нужно выдать доступ только к своим контактам. Настройка прав делается в отдельном пакете или оплачивается дополнительно (спрашивайте у менеджера).

После настройки структуры компании есть два варианта работы:

1) вы предоставляете ФИО, должности, телефоны, email-адреса и пароли от корпоративной почты ваших сотрудников, и мы приглашаем/регистрируем сотрудников самостоятельно. После регистрации новых пользователей мы отправляем сотрудникам ссылку на их Битрикс24, логин и пароль. Им остается только лишь войти в портал.

2) вы предоставляете список сотрудников ФИО, должности, телефоны, email-адреса, без паролей, мы отправляем приглашение каждому. После этого мы собираем всех в Zoom и показываем - как войти в портал Битрикс24 так, чтобы это было легко и просто. Если у кого-то возникают ошибки с входом или кто-то долго не входит в портал - мы звоним и помогаем войти в портал.

В обоих случаях мы сопровождаем вход сотрудников в портал по предоставленных данным, но распределяете их по отделам - вы.

Всех сотрудников (до 20 человек) собираем в Zoom на 1 час, в течение которого наш специалист объявляет о внедрении Битрикс24, назначении этой системы, чем она будет полезна, для чего внедряется, а также проводит "экскурсию" по порталу. Специалист рассказывает о самых важных функциях, которые будут использовать ваши сотрудники, с учетом специфики бизнеса и автоматизируемых бизнес-процессов. А также рассказывает коротко о всех возможностях системы.

Специалист знакомит сотрудников с интерфейсом системы при работе за компьютером через Интернет. Знакомит с терминологией

• где меню, 
• где чаты, 
• что такое Гант, 
• Канбан, 
• Списки, 
• CRM, 
• как работать с фильтрами и поиском, 
• как сориентироваться в портале, 
• как настроить отображение всех разделов под себя, 
• как настроить получение уведомлений 
• и даже как изменить фон рабочего стола в портале и многое другое!

Специалист также рассказывает, где сотрудники могут получить дополнительную информацию и как могут получить помощь и техподдержку.

В конце обучения (10-15 минут) отводится на обсуждение вопросов слушателей. 

Работа в корпоративном портале Битрикс24 - это  работа задачами, новостями, календарем, диском в Битрикс24 - инструментами коммуникаций и совместной работы сотрудников, для офиса. Поэтому им отводится отдельный практикум, на котором разбирается и показывается

• как назначать совещания, 
• как ставить себе и другим задачи, 
• как контролировать эффективность, 
• как благодарить и мотивировать нематериально сотрудников, 
• как работать с документами и диском Битрикс24 - в облаке и на компьютере при скачивании Десктопного приложения Битрикс24 и Битрикс24.Диск на компьютер.
• и т.д.

По окончанию обучения сотрудникам выдается доступ к базовым тестам для самообучения и самопроверки знаний по работе в Битрикс24, а также по необходимости выдается доступ к нашему корпоративному курсу и тесту по работе в Битрикс24.CRM, по которому сотрудники могут самостоятельно изучить функционал CRM и пройти аттестацию.

В конце обучения (10-15 минут) отводится на обсуждение вопросов слушателей.