Внедрение Битрикс24

Пакет внедрения битрикс24 "Оптимальный"

Результат:

Все пользователи умеют работать с Битрикс24. Менеджеры ведут учет клиентов в CRM, контролируют договоренности с помощью дел и автоматических напоминаний.

Коллектив общается в корпоративном чате. Руководство видит статистику по работе с клиентами, движение Сделок по воронке и эффективность сотрудников.

Все сотрудники работают в едином цифровом пространстве, все менеджеры работают с единой базой клиентов, а вы можете контролировать их работу.

Внедрение Битрикс24 прошло гладко. У сотрудников всегда есть ответы на появляющиеся вопросы.

Срок работы:

1-1,5 месяца.

Примеры, чтобы понять объем автоматизации:

1) У вас медицинский центр. Вы получаете лиды со всех источников, видите статистику по обращениям. Ваш РОП или Вы контролируете работу администраторов-операторов в CRM по записи пациентов на процедуры. Анализируете переписку и слушаете звонки администраторов. Вся история коммуникаций сохраняется в карточке пациента в Битрикс24. Система автоматически отправляет подтверждения о назначенной записи пациентам. По окончанию диалога пациент ставит оценку по обращению и переходит по сссылке на отзовик, чтобы оставить отзыв о вашем медцентре. Администраторы ведут календарь врачей/косметологов в Битрикс24. Врачи видят записи на завтра в мобильном приложении.

2) Вы - компания-производитель мёда, продажи оптом. Вы получаете лиды со всех источников, видите статистику по обращениям. Система отправляет автоматически благодарность клиентам за их обращение в вашу компанию и отправляет общую презентацию вашей компании. Система ставит задачи менеджерам по подготовке КП, Договору и Счету. Система автоматически отправляет Договор и Счет клиенту. Система напоминает клиентам автоматически о зависшем счете спустя 5 дней, если оплата так и не поступила. Когда вы отгрузили бочки мёда клиенту, система оповестит клиента. Вы, как руководитель, видите, на какой стадии находятся все заказы. Менеджеры видят в мобильном приложении, сколько встреч и экскурсий по пасеке на завтра.

103 600 р.

20-30 дней

Включи автопилот для бизнеса. Внедряй CRM, убирай рутину и увеличивай прибыль.

День 1-3
Аудит и ТЗ

Предпроектный онлайн аудит с созданием схемы основного процесса, структурой воронок и уточнением, какие системы должны быть подключены к Битрикс24, какие данные между ними должны передаваться, какие данные нужно будет вносить менеджерам и где.
С верным пониманием процессов обучение сформирует верную картину работы с порталом.

День 4

1. Настройка карточки клиента,
2. Настройка воронки (+ до 15 роботов),
3. Интеграция Телефонии,
4. Интеграция до 3х мессенджеров или социальных сетей,

День 5

1. Обучение по интерфейсу и назначению системы, общие возможности системы,
2. Интеграция почты и обучение по работе с почтой.

День 6

1. Обучение для администратора и руководителей по возможностям настройки с демонстрацией, как рекомендуем настроить портал с учётом итогов Аудита,
2. Обучение по отчётам и аналитике для руководителей.

День 7

1. Обучение для сотрудников по работе с задачами, группами, диском и чатами с практикой на своих рабочих местах и в мобильных приложениях,
2. Обучение для сотрудников по работе с CRM (интерфейс, карточки, ведение клиентов по воронке, коммуникация с клиентами, коммуникация с сотрудниками по клиентам, работа с делами, контроль сроков и дел в CRM),
3. Практика работы в CRM и мобильном приложении под наблюдением наставника (создание сущностей, заполнение карточки, коммуникация с клиентом, интеграция своей почты, ведение по воронке, выполнение задач и дел)

День 8-9

Обучение по работе с Copilot в задачах и ответы на вопросы по работе с задачами
Обучение по работе с Copilot в CRM и ответы на вопросы по работе с CRM
Обучение для маркетолога по методам повторных продаж и работе с базой

День 10-30

Техподдержка по работе в CRM (консультации, повторные обучения для сотрудников, внесение дополнительных настроек в CRM, например, загрузка шаблона Договора и Счета, отслеживание правильности заполнения карточек CRM). Объем 8 часов.

Итого: 103 600 руб.

ВАЖНО: в стоимость входит Аудит (первый пункт), написание ТЗ, управление проектом, коректировки и контроль качества.
1. Аудит: В стоимость входит проведение аудита, который позволяет оценить текущее состояние проекта или бизнеса. Аудит помогает выявить сильные и слабые стороны, определить проблемы и потенциальные улучшения.

2. Написание ТЗ: Мы поможем вам разработать Техническое Задание (ТЗ), которое является основой для реализации проекта. В ТЗ будут четко описаны требования, функциональность и особенности проекта.

3. Управление проектом: Мы предоставляем услуги по управлению проектом, что позволяет эффективно планировать, организовывать и контролировать выполнение задач. Мы следим за сроками, ресурсами и качеством работы.

4. Контроль качества: Мы обеспечиваем постоянный контроль качества работы, чтобы удостовериться, что все требования и стандарты были соблюдены. Мы проверяем соответствие результатов проекта поставленным целям и ожиданиям.

Включи автопилот для бизнеса. Внедряй CRM, убирай рутину и увеличивай прибыль.

CRM-форма появится здесь

В СТОИМОСТЬ ВСЕХ ПАКЕТОВ ВКЛЮЧЕНО:

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ, ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АУДИТ, АНАЛИЗ ВАШИХ МАТЕРИАЛОВ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ, РАЗРАБОТКА ТЗ В РАМКАХ НАСТРОЕК, КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА, ТЕСТИРОВАНИЕ НАСТРОЕК, ТЕХПОДДЕРЖКА НА ВРЕМЯ ВНЕДРЕНИЯ

+ СОЗДАНИЕ СПИСКА ТРЕБОВАНИЙ К РАЗВИТИЮ АВТОМАТИЗАЦИИ В БИТРИКС24 (ЧТО ЕЩЕ НУЖНО АВТОМАТИЗИРОВАТЬ И ВНЕДРИТЬ)

уникальный проект?
рассчитайте стоимость!

Пройти тест и узнать бюджет

ближайший вебинар

ЧТ 11.04.2023, 15:00-17:30 Семинар в МТПП "Как увеличить прибыль логистической компании?" ...

ЧТ 11.04.2023, 15:00-17:30 Семинар в МТПП "Как увеличить прибыль логистической компании?" Хотите увеличить прибыль компании и повысить эффективность бизнес-процессов? Конечно, ваши задачи поможет решить ИТ-инструмент, НО только если вы выполн...

ПОДРОБНЕЕ