Исходная ситуация и задание:
необходимо автоматически отправлять информацию о новом заказе подрядчикам (для оценки или исполнения заказа), но при этом данные пользователи не должны проходить процедуру регистрации.

Решение:
зарегистрировать самостоятельно нового пользователя (подрядчика) как сотрудника Битрикс24 с ограниченными правами, в отдельном подразделении "Подрядчики"
самостоятельно указать контактные данные - ФИО, телефон, электронную почту



сделать в Сделке поле "Подрядчик" в Битрикс24 (тип - Привязка к сотруднику)
настроить робота, который будет отправлять email сотруднику - указанному в поле "Подрядчик" с подстановкой в текст сообщения информации о заказе (сделке)

В этом случае в карточке Сделки будет видно и кто клиент, и кто подрядчик.
И засчет самостоятельной регистрации сотрудников без подтверждения подрядчикам не нужно будет проходить процедуру регистрации.

Результат: ваша работа по оповещению подрядчиков автоматизирована.

Условия: у вас должен быть платный тариф, в котором можно настроить роботов (автоматизацию).
Если подрядчики не будут работать в Битрикс24, то тогда их можно не включать в список бизнес-пользователей, то есть не обязательно брать большой тариф для большого объема сотрудников с учетом всех подрядчиков.