Битрикс24 в очередной раз выпустил целый ряд приятных обновлений, о которым мы написали в этой статье. Записывали самое интересное и делали скриншоты по ходу презентации. Смотрите, изучайте, радуйтесь!

В конце статьи увидите описание принципиального нового продукта от Битрикс24, листайте, читайте!



Мобильное приложение

• Новые видео звонки HD
  
• В задачах в мобильном приложении можно сразу отфильтровать задачи по проектам!
  
• Закрепление новостей, которые хочется прочитать позднее
  
• Новая форма создания поста (загрузка фона)
  
• Голосовая постановка задач
  

Офис-онлайн

• ВНЕШНИЙ ЧАТ С КЛИЕНТАМИ!!! УРА!!!
  
• Новый интерфейс приглашения сотрудников
  
• Приглашение внешних участников событий из календаря
  
• Синхронизация событий календаря с мобильным телефоном
  

Управление проектами

• Сворачиваются системные комментарии (об изменения сроков, смене участников и т.д.)
  
• Появилась функция "Пингани" для автоматических сообщений в задачах о статусе задачи
  
• Новые счетчики в задачах - мои, счетчики сотрудников, чтобы отслеживать как обстоят дела у подчиненных
  
• Новое отображение списка проектов
  

CRM

• Улучшение real-time режима
  
• Настройка карточки для разных отделов
  
• Настройка списка действий с клиентом в карточке клиента (встреча, звонок, комментарий, визит и т.д. - лишние пункты можно скрыть)
  
• Возможность ускорения записи разговоров
  
• Автоматический поиск и объединение дубликатов
  
• Zoom - планирование встречи из карточки клиента, сохранение внутри сделки аудио и видео-записи конференции с возможностью прослушать
  
• Робот, отслеживающий просмотр документа, который вы отправили по ссылке клиенту
  
• Треккинг звонков, анализ звонков, сохранение в данных о звонке в сделке, комментирование звонков в CRM - всё это в мобильном приложении!
  
• Функция создания рекламных сегментов клиентов из CRM - Look a Like
  
• Улучшенная сквозная аналитика, более глубокий анализ рекламных объявлений и их результативности
  

Сайты

• Новые шаблоны сайтов
  
• Авто SEO
  
• Улучшенный конструктор сайтов - можно создавать свои более сложные блоки
  
• Работа с заказами, товарами из Интернет-магазина Битрикс24 прямо в Сделке (не надо переходить в Заказы)
  

Новый продукт!
Битрикс24. Live Магазин

• Запускаете приложение Битрикс24, открываете Магазин запускается трансляция в социальных сетях.
  
• Клиенты могут подключаться к трансляции, один менеджер сможет обслужить большее количество клиентов, клиенты видят, что другие покупают товары (social proof)
  
• Возможен формат - постоянная трансляция и Live по запросу (клиент вас находит и подключается к вашей трансляции, общается, покупает)
  

Продукт еще в разработке, но мы его уже очень очень ждём!