Подборка видео о работе с документами от партнеров Битрикс24, а также статьи о работе с документами:

1. Настройка реестра документов, ведение общего реестра документов в списках Битрикс24
https://youtu.be/3YO4NUn069o

2. Реестр документов в списках и диске в Битрикс24 - храните документы в папках по клиентам, по проектам или ведите табличный реестр документов
https://youtu.be/JnKy8eLjCMM

3. Просто работа с документами, создание, просмотр, совместная работа, открытие через Google Doc
https://youtu.be/LixExrUYZYM

4. Работа с документами в CRM от студии Автопилот
https://youtu.be/uA9S7Y1YCbA

5. Согласование документов с помощью бизнес-процессов
https://youtu.be/mHRh-6jzqtA

6. Исходящие документы, бизнес-процесс, статья
https://helpdesk.bitrix24.ru/detail.ph...ID=1304135

7. Выгрузка документа в Реестр документов в связке с 1С, статья
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/9226275

8. Как работать с Google Doc
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/11135776

9. Синхронизация диска с компьютером
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/5388507

10. Всё про 1С Бэкофис:
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/9226275
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/11628822
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/9226271
видео 46 мин - апр 2019 - https://youtu.be/YUnxMX5mrrw
видео 1 мин - апр 2019  - https://youtu.be/5niBR_SF858
видео окт 2019 - 4 мин - https://youtu.be/NKS8PnSIwTM

Ну и помимо всего перечисленного хочется добавить, что вы можете:
- совершенно просто прикреплять любой файл в задачах или в сообщениях живой ленты, чтобы обсуждать документы в комментариях в задаче;
- обмениваться документами в личных, групповых чатах и чатах по каждой отдельно взятой сделке;
- расшарить экран прямо в Битрикс24 и продемонстрировать экран коллегам для обсуждения документа;
- создать группу/проект для экстранет-пользователей, пригласить в неё клиентов, для того, чтобы:
   - вести в экстранет-группе папку проекта, где будет храниться вся проектная документация,
   - составлять план проекта и выкладывать в задачи документы для совместной работы с клиентами, получения утверждения результатов ваших работ от клиентов прямо в вашем портале
    (клиенты будут видеть только то, что будет размещено в экстранет-группе/проекте)

Все права доступа на папки, файлы, работу с задачами гибко и легко настраиваются под ваши нужды..

Наши доработки:
Мы смогли доработать функцию открытия файлов в коробке.
Теперь по нажатию на кнопку "Редактировать" файлы открываются сразу на компьютере - и не только Word, Excel, PowerPoint, но еще и PDF, Visio и другие форматы!
Где именно работает:
1) Прикрепленные файлы в описании задачи
2) Прикрепленные файлы в комментариях в задачах
3) Прикрепленные файлы в комментарии в Сделке/Лиде/Контакте/Компании


Где пока не работает автооткрытие на локальном компе ДРУГИХ форматов файлов (кроме базовых Word, Excel, PowerPoint):
1) Прикрепленные файлы при работе с бизнес-процессами (например, когда прикрепляют файл и передают его для согласования с помощью бизнес-процессов
2) Прикрепленные файлы в комментариях в личных и групповых чатах (в том числе каналах)
не можем проверить (скорее всего нет)
3) Файлы в диске


Успехов вам!