Для этого есть несколько вариантов настроек в Битрикс24 в зависимости от методики расчета вознаграждения, мотивации и ваших предпочтений по работе в портале Битрикс24

Вариант 1. Процент от стоимости Договора
В Сделке ведется Договор (спецификация/доп.соглашение со списком товаров/услуг, о которых договорились с клиентом)
В карточке Сделки настраивается поле "Вознаграждение менеджера" и один робот, который будет считать процент от стоимости Сделки (сумма и валюта)
В этом варианте менеджер закрывает Сделку и результат отображается в Плане продаж, на основе которого можно отслеживать прогресс выполнения плана и рассчитывать дополнительную мотивацию за перевыполнение плана или достижение какого-либо уровня выполнения плана. См. отчет "План продаж" в CRM-аналитике или на стр. СТАРТ

Объем работы 1-3 часа с учетом переговоров, настроек и обучения как  это работает.

Вариант 2. Процент от прибыли по Сделке
В Сделке ведется Договор (спецификация/доп.соглашение со списком товаров/услуг, о которых договорились с клиентом)
Менеджер указывает сумму затрат по Сделке в отдельном поле "Затраты" .

Затраты могут вестись по-разному
- через приложение Учет финансов (см. в Маркете)
- в списках (бизнес-процессы или универсальные списки) с внесением затрат как элементов списка или как поля в списке
- прямо в Сделке (если статей затрат мало)
- в другой программе, а в сделке указываются общие затраты

В сделке в поле Прибыль с помощью робота считается разница между Стоимостью сделки (сумма и валюта) и Затратами.
А от Прибыли уже считается процент вознаграждения.

При этом в карточку клиента может записываться Итоговая прибыль по клиенту, если Сделок с ним много. Это тоже делается одним роботом , который записывает в поле "Итоговая прибыль" прибыль из Сделки.

Объем работы 2-4 часа  с учетом переговоров, настроек и обучения как  это работает.

Вариант 3. Процент от фактических поступлений (доходов) от клиента
Когда нужно рассчитывать вознаграждение от доходов в идеале использовать инструмент "Счета". Тогда в отчетах можно будет видеть выставленные и оплаченные счета.
Однако это не позволяет автоматически рассчитать вознаграждение от оплаченных счетов.
Поэтому для этих целей необходимо вводить сумму фактических доходов в отдельный список.

Учет оплат от клиентов может происходить в специальном направлении Сделок - "Оплаты".
То есть, работа по клиенту, по Договору (до заключения договора или после, или длинная сделка - заключение договора и его исполнение вместе) - в одном направлении Сделок, а Оплаты в отдельном.

Пришла оплата от клиента - Менеджер создает Сделку в оплатах, указывает сколько пришло.
Далее эта сделка завершается как успешная и попадает в План продаж. Первая Сделка должна при окончании оставаться на другом человеке, например на Руководителе отдела продаж (можно его личный план таким образом отслеживать и считать премиальные от выполнения плана продаж во всем отделе). Это нужно для того, чтобы данные об успешных сделках не задваивались бы ни в Воронке, ни в Плане продаж. Для того, чтобы в Воронке можно было всё корректно увидеть (без задвоений в суммах), можно отфильтровать воронку по сотрудникам (все, кроме РОПа). Этот же метод позволяет рассчитывать автоматически вознаграждение РОПа (но уже по окончанию всей сделки)

Когда менеджер заводит Сделку по оплатам, в этой сделке автоматически рассчитывается вознаграждение менеджера, пополняется план продаж и может считаться БАЛАНС по клиенту - сколько оплачено, сколько отгружено, и баланс можно видеть как в карточке клиента, так и в каждой Новой Сделке.

Общую сумму вознаграждения за месяц придется считать в екселе - экспортировать сделки по оплатам по менеджеру за месяц и считать общую сумму вознаграждений по столбцу "Вознаграждение менеджера" с помощью формулы =Сумм.

Автоматически можно рассчитать общую сумму вознаграждений менеджера с помощью бизнес-процесса, который будет запускаться ежемесячно вручную нажатием одной кнопки - "Рассчитать вознаграждение".
Бизнес-процесс будет выводить итоговую сумму доходов по клиенту в месяц (из карточки клиента) в отдельный список, и обнулять значения в карточке клиента, для того чтобы с нового месяца начать новый подсчет при вводе новой оплаты, которая будет пополняться в карточке Компании или Контакта.

Объем реализации 16-40 часов в зависимости от нюансов.

krakenimages-376KN_ISplE-unsplash.jpg